Förbättrad medborgarservice

Idag var det utställning om det pilotprojekt som kommunen arbetar med för att se hur man kan förbättra medborgarservice i kommunen.

Under mars och delar av april, så pågår det en utställning ute i byarna för att informera om hur man tänker för att förbättra kommunens medborgarservice. Idag var det då Veberöds tur och det gavs möjlighet för alla i byn, att berätta hur man vill ha kontakt med kommun och medborgarkontoren. På plats var Ann Ekvall (Chef för enheten för medborgarkontakt), Björn Abelson (S, ledamot i Kommunstyrelsen), Eva Johannesson (Kommunikationschef på kommunkontoret), Hanna Zander (Medborgarkontoret Genarp och Kristallen), Maria Petit (Medborgarkontoret S. Sandby) och alla vara glada att så många verkligen hade kommit till utställningen. Hela 75 personer besökte och berättade vad de tyckte och kände. Ett väldigt bra möte med många bra inlägg tyckte Björn Abelson.

En kul och tydlig respons var denna tavla, nämner Eva Johannesson, där det med stor tydlighet framgick att man uppskattar den personliga kontakten på Veberöds medborgarkontor. Veberöds medborgarkontor verkar helt helt enkelt göra ett bra jobb!

Eva Ekvall, som då är närmaste chef för June, berättar vidare att man tycker att Veberöds medborgarkontor fungerar väldigt bra och bedyrar att det inte kommer att göras några nerskärningar utan öppettider kommer att vara som innan. Dock vill man ta tillvara Junes kunskap inne i Lund, så fram till augusti, kommer June att få delge sina erfarenheter där några dagar. Efter augusti är allt tillbaka som vanligt och vi kan ha June precis som innan. Något som säkert glädjer de rekordmånga som kom på det två timmar långa mötet.

En annan tanke som kommunen funderar på är om man kan få besök av de olika förvaltningarna med jämna mellanrum. För vad sägs om man kan diskutera bygglov direkt på Medborgarkontoret med ansvariga på plats? Eller renhållning, tekniska förvaltningen, industrimark… det finns många möjligheter som man skulle kunna utveckla medborgarservice på! Låter helbra i våra öron :)!

Ett klart bra möte med andra ord och vi kan vara stolta över vår kommun, medborgarkontor och vårt kära Veberöd och tack för besöket säger vi från Veberöd :)!

/ Jan Malmgren